KOTA BEKASI – Guna mempermudah masyarakat mengurus administrasi dokumen kependudukan, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi meluncurkan terobosan baru yakni layanan drive thru bernama LOPER KTP eL (Loket Pengambilan Mandiri KTPel).

Loper e-KTP ini merupakan layanan pengambilan mandiri berbasis drive-thru dan dirancang khusus bagi warga yang ingin mengambil e-KTP-nya dikarenakan hilang maupun rusak.

Kepala Disdukcapil Kota Bekasi, Taufik R Rahmat, menjelaskan bahwa mekanisme layanan ini dirancang sederhana dan efisien, mengutamakan kenyamanan warga.

“Warga cukup ambil antrian melalui aplikasi E-open.id. Setelah itu, mereka bisa langsung mengambil e-KTP di loket yang telah disediakan di halaman gedung Disdukcapil,” jelas Taufik dalam keterangan resminya, Senin (17/08/25).

Dirinya menyebut, bahwa layanan ini merupakan program andalan Disdukcapil Kota Bekasi guna mempercepat pelayanan publik dan mengurangi kepadatan antrian di dalam gedung.

“Layanan ini dapat diakses setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, sepanjang jam operasional,” pungkasnya.

Dengan adanya program inovasi Disdukcapil Kota Bekasi ini diharapkan proses pengambilan dokumen kependudukan menjadi lebih cepat, praktis, dan menghindari kerumunan.(RON)