BERITABEKASI.CO.ID, BEKASI TIMUR – Layanan Wifi Telkom Speedy Kota Bekasi benar-benar mengecewakan, pasalnya ketika Wifi Telkom Speedy yang dipasang di ruang Media Center DPRD Kota Bekasi mengalami gangguan, layanan service dari Telkom Cabang Kota Bekasi tak kunjung datang walau pihak Humas DPRD Kota Bekasi sudah menghubungi pihak Telkom sejak pagi hari, Senin (10/11/2014).
Staf Media Center DPRD Kota Bekasi, Ayatulloh mengaku pihaknya sudah menghubungi Telkom Speedy namun hingga saat ini belum ada satu pun petugas Telkom yang datang.
“Sejak pagi sudah saya laporkan ke Telkom, dan mereka menjanjikan nanti ada petugas yang datang, sampai sekarang (pukul 16:00) tidak ada yang datang,” keluhnya.
Sementara itu Randy salah seorang wartawan yang biasanya mengetik berita di Media Center DPRD Kota Bekasi merasa sangat kecewa dengan buruknya pelayanan dari Telkom Speedy.
“Telkom Speedy pelayanannya sangat buruk, pekerjaan saya jadi terganggu,” ujarnya.
Hingga berita ini diturunkan layanan Wifi Telkom Speedy di Media Center DPRD Kota Bekasi belum normal kembali. Sudah seharusnya pihak penyedia jasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya. (wok)